Ver y controlar tus citas
Cómo reservan tus clientes, dónde ves los turnos agendados y cómo se cancela uno.
Disponible en los planes:BásicoPro
Ir a la pantalla →Cómo reserva tu cliente
- En tu página, toca el botón de la agenda. Ve Reservar un turno con y tu nombre, con los horarios libres.
- Elige un horario y completa Tu nombre, Tu email y, si quiere, una Nota (opcional).
- Hace clic en Confirmar turno. Ve "¡Tu turno fue agendado! Te enviamos un email con los detalles."
En ese momento:
- tu cliente recibe un email de confirmación con un botón para cancelar el turno
- vos recibís el email "Nuevo turno agendado", con su nombre y el día y la hora
Ver tus turnos
- Abrí el menú de tu usuario, arriba a la derecha, y elegí Agenda.
- En la pestaña Citas agendadas ves el calendario con tus turnos.
- Hacé clic en un turno para ver el Detalle de la cita: el Cliente, su Email (con un clic le escribís), el día y la hora, y la Nota si dejó una. Cerralo con Cerrar.
Cancelar un turno
Tu cliente cancela desde el botón del email de confirmación. Se abre una página que pregunta "¿Cancelar tu turno?" y confirma con Sí, cancelar. Los dos reciben el email "Turno cancelado", el turno desaparece de tu calendario y ese horario vuelve a quedar libre.
Avisos
- Por ahora no podés cancelar un turno desde tu calendario. Si necesitás cancelarlo, escribile a tu cliente: su email está en el Detalle de la cita, y él lo puede cancelar desde el botón de su email.
- Los horarios se muestran en el Huso horario que elegiste en Disponibilidad horaria.